Shadowrocket 常見問題

iPhone／iPad 版於 App Store 一次性付費 $2.99，各地商店以當地貨幣顯示；Mac（Apple 晶片與 Intel）、Windows、Android、Linux 版免費。用戶端一次買斷不等於線路方案。使用前須備妥自己已有的訂閱或伺服器資訊，再依服務提供者給的參數匯入。本網站是官網與官方手冊，不提供、販售或推薦節點或訂閱；購買用戶端不會產生可用的伺服器位址，也不會代替既有連線服務的續約。

先確認拼字，再查看目前 App Store 使用的 Apple ID 國家或地區；中國大陸商店目前沒有此 App。可從本頁指定的 App Store 產品頁開啟，確認是搜尋結果未顯示，還是目前商店無法提供。若需變更地區，請依系統中的 Apple ID → 媒體與購買項目 → 檢視帳號 → 國家或地區進入官方流程；項目名稱可能因系統而略有不同。先處理帳戶餘額、訂閱與家人共享等地區變更條件，使用真實資料，不要反覆切換地區來排查網路問題。

請同時確認三項：名稱為 Shadowrocket、開發者為 Shadow Launch Technology Limited，且產品頁網址包含 App ID 932747118；再與本站頁首的官方圖示比對。不要只憑搜尋排名、相似名稱或圖示顏色判斷。iPhone／iPad 版於 App Store 一次性付費 $2.99，Mac／Windows／Android／Linux 版免費；商店中標示免費的同名項目並非此處的 iPhone／iPad 產品。電腦與 Android 版本請從本站全平台下載頁取得，安裝檔位於本站 /dl/shadowrocket/ 路徑下。

iPhone／iPad 版於 App Store 一次性付費 $2.99，Mac／Windows／Android／Linux 版免費。更換裝置或重新安裝時，先使用原購買紀錄所屬的 Apple ID 登入 App Store，再到已購項目尋找 Shadowrocket 並重新下載；正常恢復既有購買不必再次付款。若仍顯示購買按鈕，先確認帳戶、商店與購買紀錄，別急著再次下單。App 的購買紀錄與伺服器、訂閱、Config 檔案各不相同；恢復 App 後，仍須確認是否需要從備份還原或重新匯入自己的設定。

可以，Shadowrocket 提供 iPhone 與 iPad 使用，系統需求請以 App Store 頁面標示為準。iPhone／iPad 版於 App Store 一次性付費 $2.99，Mac／Windows／Android／Linux 版免費。iPad 使用相同購買帳戶時，可從 App Store 的已購項目重新下載該 App。共用購買紀錄不代表連線設定會自動完整轉移；首次開啟後，請檢查既有訂閱、所選伺服器與 Global Routing，再允許系統新增 VPN 設定。伺服器端允許同時連線的裝置數量，依使用者既有服務的約定而定。

可以。iPhone／iPad 版於 App Store 一次性付費 $2.99，Mac／Windows／Android／Linux 版免費。電腦與 Android 請前往本站全平台下載頁，依裝置選擇安裝檔；Mac 分為 Apple 晶片與 Intel 版，Windows 使用 64 位元安裝檔，Android 使用 arm64 套件，Linux 則依發行版選擇格式。首次安裝可能遇到系統安全提示：Windows 查看 SmartScreen，Mac 查看「隱私權與安全性」，Android 查看「允許安裝未知的應用程式」。先確認檔案來自本站 /dl/shadowrocket/，再依平台說明操作，不要關閉整套系統防護。

在 Mac 左上角開啟 Apple 選單，選擇「關於這台 Mac」：若顯示晶片且名稱為 Apple 系列，請選 Apple 晶片版 dmg；若顯示處理器且為 Intel，請選 Intel 版 dmg。不要依購買年份、外觀或瀏覽器辨識結果猜測。下載後將 App 移至 Applications 再開啟；若提示無法驗證開發者，確認安裝檔來自本站後，前往「系統設定」→「隱私權與安全性」選擇「仍要打開」。若提示架構不相容，請回到下載頁改選符合晶片的版本，不要反覆安裝同一個檔案。

只有在確認安裝檔來自本站 /dl/shadowrocket/ 且下載完整後，才繼續操作。Windows 顯示 SmartScreen 提示時，可開啟「更多資訊」，再選擇「仍要執行」；若裝置的組織原則禁止執行，請聯絡裝置管理員。Mac 提示無法驗證開發者時，先嘗試開啟一次，再前往「系統設定」→「隱私權與安全性」選擇「仍要打開」。若 Mac 提示 App 已損壞，確認 App 位於 Applications 後，可執行 xattr -cr /Applications/Shadowrocket.app，再重新開啟。此命令會移除該 App 的延伸屬性，請勿用於來源不明的檔案。

確認下載的是本站 Android arm64 安裝檔，再從系統安裝提示進入設定，為目前開啟檔案的瀏覽器或檔案管理器啟用「允許安裝未知的應用程式」。此權限授予發起安裝的 App，授權給另一個瀏覽器通常無法解決問題；安裝完成後可視需要撤銷。不同廠牌的設定名稱與路徑可能不同；若裝置受工作資料或管理原則限制，請勿繞過管理要求。首次啟動並連線時，還須另外確認系統的 VPN 請求；安裝權限與 VPN 權限是兩項不同授權，前者通過不代表後者已完成。

Debian、Ubuntu 及相容發行版通常選 deb；Fedora 等相容發行版通常選 rpm。若需要獨立執行的檔案，可考慮 AppImage，並先確認系統架構。deb 與 rpm 使用系統套件管理器安裝；AppImage 則須在檔案屬性中允許執行，或在終端機輸入 chmod +x，再接上實際下載的檔案路徑。執行權限不等於網路權限；若安裝後無法連線，也請查看 App 提示的系統網路授權。遇到相依套件缺失或執行環境錯誤時，保留終端機輸出並依具體錯誤排查，勿連續覆蓋安裝不同格式。

先檢查自己已有的訂閱連結是否完整，特別留意結尾參數、大小寫，以及複製時混入的空格或換行；再確認目前網路能否連上服務提供者的訂閱網址。能開啟服務提供者首頁，不代表訂閱介面一定可用。若回傳登入頁面、錯誤提示或空白內容，用戶端就無法將其解析為伺服器清單；請向既有服務提供者確認訂閱狀態與適用格式。不要把帳戶管理頁面的網址填入 Subscribe，也不要將含存取憑證的完整連結貼到公開頁面。修改後只重試匯入這一項，避免同時更換網路和 Config，讓結果難以判斷。

在 Home 中進入 Add Server，先依既有伺服器說明選擇協定，再逐項填入位址、連接埠與驗證參數；若有對應的 QR code，可使用 Scan QR Code。Shadowsocks、VMess、VLESS、Trojan、Hysteria2、WireGuard 等協定所需欄位各不相同，不能只複製位址和密碼就認定設定完整。若涉及 TLS、SNI 或其他傳輸參數，請依伺服器端資料逐字填寫，不要憑經驗任意修改。儲存後返回 Home 選取該伺服器，再執行 Connectivity Test；伺服器項目能儲存，只代表表單已送出，不等於遠端連線已驗證。

在 Home 找到對應的 Subscribe 項目，使用該項目的更新功能。完成後先查看更新時間提示或錯誤訊息，再檢查伺服器清單。訂閱內容由使用者既有的服務提供者回傳；更新可能新增、刪除或更改項目名稱，也可能使先前選取的伺服器消失，因此更新後要重新確認目前選取的項目。等待回應時不要連續觸發多次更新，以免觸及伺服器端的頻率限制。若要保留手動修改，請先記下必要參數，並區分自行新增的伺服器與訂閱產生的項目；更新訂閱可能會重新寫入後者的內容。

伺服器訂閱主要提供連線項目，Config 檔案則用於規則及相關設定，兩者內容不同。匯入 Subscribe 後出現伺服器清單，不代表同時取得可用的規則設定。先確認既有服務提供者提供的是伺服器訂閱還是 Config 檔案，再從相應入口操作；不要為了顯示規則而把同一個連結反覆貼入不同欄位。使用 Global Routing 的 Config 模式前，請確認已選取預期的設定檔並檢查最終策略。若尚未確認規則內容，可先用明確的測試目標檢查所選伺服器是否能連線，再另外處理規則。

請勿公開原始訂閱連結、QR code 或含驗證參數的設定。訂閱 URL 中的路徑與參數可能直接代表存取權限，QR code 也可能包含相同資料。記錄問題時，保留協定類型、發生步驟、錯誤提示與網路環境，遮蔽伺服器驗證資訊及完整訂閱網址；傳送截圖前逐項檢查，不要只遮住密碼欄位。若連結已外洩，請透過自己既有服務提供者的管理入口重設存取憑證，再更新 Shadowrocket 中儲存的網址。刪除公開內容不保證舊連結失效；重設後還要確認伺服器端已停用舊網址。

先確認 Home 已選取有效伺服器，並留意首次連線時系統是否跳出新增 VPN 設定的請求；若先前取消授權，請重新發起連線並依系統提示確認。接著檢查系統是否有其他 VPN 連線、裝置管理限制或尚未完成的權限對話框，必要時先結束衝突的連線。若連線立刻關閉，查看錯誤提示或記錄，分辨是權限失敗、設定格式錯誤，還是伺服器無法連線。不要一開始就刪除整個 App；先備份既有設定，再依錯誤處理。日常連線能穩定啟動後，再逐項啟用 On Demand，避免自動觸發條件干擾手動測試。

先中斷連線，確認目前 Wi-Fi 或行動網路本身能正常連上網站；若是公共網路，先完成登入驗證。接著連線至一個自己已有且確認有效的伺服器，查看 Connectivity Test 與記錄中的具體錯誤。系統顯示 VPN 已連線，只代表本機通道已建立，不代表遠端伺服器、DNS 與所有規則都正常。接著用同一個目標比較 Proxy 與 Config：前者可用、後者失敗時，重點檢查規則命中、最終策略與 DNS；兩者都失敗時，先檢查伺服器參數與伺服器端狀態。每次只修改一項並記錄結果，避免同時重設所有 Settings。

Config（設定）會依目前選取的 Config 檔案逐條比對規則，適合已確認規則內容後日常使用；Proxy（代理）會讓用戶端處理的請求採用代理策略，可用來確認所選伺服器是否可用；Direct（直連）採用直接連線策略，不等於刪除設定或停止系統 VPN。三種模式決定流量處理方式，不會自動修正錯誤的伺服器參數。排查時，固定同一個目標與伺服器再切換模式；使用 Config 時檢查規則順序，並確認 FINAL 的預設策略，避免前面的寬泛規則搶先比對。

官方手冊保留介面英文名稱，方便直接核對：Home 用來查看伺服器與連線狀態，Add Server 用來手動新增伺服器，Config 用來選取及管理設定檔，Settings 用來調整設定，Data 用來查看流量。Global Routing 中的 Config、Proxy、Direct 分別對應設定、代理、直連三種模式。系統與 App 的語言設定可能影響介面顯示，但不必先更改語言才能依步驟操作。若按鈕位置與說明不同，請依英文名稱和操作目的尋找，不要只按截圖座標點選，也不要一次更改 Settings 中所有不熟悉的選項。

先在系統的電池與行動數據統計中觀察同一段實際使用情境，再搭配 Data 查看流量變化；不要只憑短時間的背景用量比例下結論。大量傳輸、頻繁重新連線、重複測試、記錄日誌與 On Demand 觸發都可能增加負載。排查時先停止連續測速，檢查伺服器穩定度，並確認 On Demand 是否在網路切換時反覆觸發。系統可能將通道處理的部分流量計入 VPN App 的用量，因此該數值不一定等於 App 本身主動產生的流量。比較前，盡量保持網路、目標 App 與測試時間一致，並依需要減少診斷記錄，避免一次關閉多項功能後無法判斷原因。

Connectivity Test 結果只反映目前測試方式、目標與時間點的回應情況，不能直接代表所有網站的頻寬、持續傳輸表現或尖峰時段狀況。實際瀏覽也會受到 DNS、伺服器負載、目標網站、傳輸封包遺失與本機網路影響。先固定網路與瀏覽目標，使用自己已有的伺服器分別測試首次開啟與持續傳輸，再確認是否只有特定網域異常；若只在 Config 下變慢，也要檢查該網域命中的策略。不要只因延遲數字較低就頻繁切換，也不要因一次逾時就認定協定不受支援；請參照錯誤記錄與多次測試結果再判斷。